L’entrepôt et le stock sont le cœur battant de votre entreprise. Si vous vendez des produits, une bonne gestion des stocks est essentielle. À tout moment, vous devez savoir combien de produits sont en stock et où ils se trouvent dans l’entrepôt. Pourquoi ? C’est simple : lorsqu’une commande est passée, vous devez savoir si vous pouvez la livrer ou non.
De nombreuses plateformes e-commerce peuvent être connectées à un système WMS comme Webship Online, ce qui permet d’afficher le stock réel sur la boutique en ligne. Supposons que vous ne le fassiez pas et que vous indiquiez qu’un produit est disponible alors qu’il ne l’est plus. Dans ce cas, vous ne pourrez pas traiter les commandes et cela entraînera des clients mécontents. Une gestion de stock sur mesure peut résoudre ce problème.
Un système de gestion des stocks peut être coûteux car il est souvent nécessaire d’acheter des solutions complètes. Mais ce n’est pas toujours le cas. Vous pouvez opter pour une gestion de stock sur mesure.
Le centre de fulfilment Webship a développé avec Webship Online un système permettant une gestion de stock personnalisée. Nous allons vous expliquer sur quoi vous devez être attentif si vous optez pour un tel système et comment cela fonctionne avec Webship Online.
Le prix
Le principal avantage de la gestion de stock sur mesure est bien sûr le prix. Plutôt que d’acheter un package complet, vous achetez uniquement ce dont vous avez besoin. Les solutions complètes coûtent cher et il faut vendre beaucoup pour rentabiliser cet investissement. Chez Webship Online, le prix de la gestion de stock sur mesure est calculé en fonction du nombre de commandes mensuelles. Ainsi, le système de gestion des stocks évolue avec votre entreprise et vous payez toujours le juste prix au lieu d’acheter immédiatement un package complet.
Gestion de stock sur mesure : choisissez votre package
En fonction du nombre de commandes mensuelles, vous verrez plusieurs tarifs correspondant à différents packages adaptés à vos besoins. Chez Webship Online, il existe quatre packages : Light, Basic, Plus et Pro. Le choix du package dépend entièrement de votre entreprise et de ce que vous attendez d’un système WMS.
De combien de produits mon entreprise dispose-t-elle ?
C’est un élément essentiel. Une boutique en ligne peut avoir un seul produit en stock et traiter 500 commandes par mois, tandis qu’une autre peut avoir 200 références et seulement 100 commandes. Après une première sélection basée sur le nombre de commandes, vous choisissez un package qui inclut un nombre maximal de références. Heureusement, il n’est pas nécessaire de vérifier en permanence si vous atteignez la limite. Lorsque vous la dépassez, vous passez automatiquement à un package supérieur, garantissant ainsi un fonctionnement continu de votre système WMS.
Quels autres éléments dois-je prendre en compte ?
Il y a d’autres facteurs à considérer. Même si votre nombre de produits correspond à un package, vous pouvez choisir une version supérieure pour bénéficier de fonctionnalités supplémentaires.
Par exemple, le nombre d’utilisateurs est un critère important. Votre équipe compte-t-elle plusieurs membres ayant besoin d’un accès individuel ? Cela peut influencer le choix du package. De même, si vous vendez via plusieurs boutiques en ligne, vous devrez peut-être opter pour un package plus avancé. Avec le package Light, une seule boutique peut être connectée à Webship Online, tandis que le package Basic permet d’en relier cinq.
D’autres fonctionnalités varient également selon les packages, comme :
- Le picking digitalisé
- La gestion de plusieurs marques
- La recherche avancée
- L’interface de lecture de codes-barres
Vous pouvez consulter la liste complète des fonctionnalités sur le site Web de Webship Online.
En plus de ces éléments, il existe aussi des options supplémentaires accessibles à partir du package Plus. Par exemple, la gestion des matériaux d’emballage permet de suivre les stocks de cartons et autres fournitures. Le système enregistre également les matériaux utilisés par commande, ce qui aide à optimiser les coûts et à identifier d’éventuels problèmes liés aux dommages.
Gestion de stock sur mesure : choisissez votre support et votre formation
Lorsque vous optez pour une gestion de stock sur mesure, le niveau d’assistance et de formation dépend du package choisi. Vous souhaitez une assistance par ticket, e-mail ou téléphone ? Ce choix influencera votre package.
La formation joue aussi un rôle clé dans le processus. Selon le package, vous pourrez bénéficier d’une formation via des documents existants, une réunion en ligne ou une session sur site. Vous avez ainsi la liberté de choisir la solution qui vous convient le mieux.
Les journaux d’activité sont également inclus. Chaque action réalisée dans un système WMS moderne comme Webship Online est enregistrée. Grâce à ces journaux, vous pouvez facilement voir quelles actions ont été effectuées et à quel moment. La durée de conservation de ces données dépend du package sélectionné.
Conclusion sur la gestion de stock sur mesure
La conclusion est simple. Grâce à une gestion de stock sur mesure, vous réduisez considérablement vos coûts et adaptez votre système de gestion des stocks à vos besoins spécifiques. C’est un avantage à ne pas sous-estimer à chaque étape de votre activité. Que vous soyez un nouvel acteur ou une entreprise bien établie, cette approche présente de nombreux avantages.
Vous souhaitez en savoir plus sur la gestion de stock sur mesure ? Découvrez toutes les possibilités sur Webship Online.