Una empresa que vende productos se entusiasma cuando recibe un pedido de venta. Esto tiene sentido, porque cuantos más pedidos, mayor es el ingreso. Como empresa, siempre se desea crecer, y un aumento en el número de pedidos de venta es esencial para este crecimiento. Sin embargo, un aumento en los pedidos no siempre es una bendición. El almacén y los empleados deben poder manejar el flujo de trabajo.
Sistema WMS
Un WMS (Sistema de Gestión de Almacenes) te ayuda a gestionar el inventario de manera eficiente. Además, permite procesar los pedidos de venta. Es importante elegir un sistema que envíe automáticamente los pedidos del webshop al WMS, de esta forma se pueden gestionar todas las órdenes de forma centralizada.
Una vez que los pedidos de venta ingresan al sistema, es crucial establecer un flujo de trabajo estructurado. Webship Online organiza esto mediante estados, lo que permite que cada empleado sepa en qué fase se encuentra el pedido. Los principales estados son:
- Borrador
- Esperando pago
- Listo para picking
- Picking
- Listo para embalaje
- Listo para envío
- Completado
- En espera
- Cancelado
Picking de un pedido de venta
Cuando llegan los pedidos, comienza el proceso de picking. Esta fase es crucial, pero a menudo se pasa por alto cuando se optimiza la gestión de almacenes. La gestión de inventario es más que solo hacer el seguimiento del stock y enviar los productos. Hay que considerar la ubicación de almacenamiento, las rutas de picking y más. Sin una estrategia optimizada, surgen ineficiencias que aumentan los costos laborales.
Coloca los productos de alta rotación de manera estratégica en el almacén y asocia cada producto a una ubicación específica. Un WMS inteligente como Webship Online determinará la ruta de picking más eficiente. Esto reduce los desplazamientos innecesarios, aumentando la productividad de los empleados.
¡Un escáner de códigos de barras también puede mejorar aún más la operación del almacén!
Usa códigos de barras
Un código de barras es una secuencia de líneas que puede ser leída por un escáner. Puede contener solo números o una combinación de números, letras y símbolos. Al vincular un código de barras a un producto, este siempre estará rastreable.
Si no usas códigos de barras, a veces ocurren errores, como enviar productos incorrectos o demasiados pocos. Algunos clientes no informan los errores, lo que causa discrepancias en el inventario. Los códigos de barras aseguran que siempre se escoja el producto correcto y se registre correctamente, reduciendo los errores. Los clientes satisfechos dan lugar a comentarios positivos, compras repetidas y mayor reconocimiento de marca.
Embalaje de pedidos de venta
Una vez que todos los productos han sido recogidos, deben ser embalados correctamente. Es esencial contar con un área de embalaje bien equipada, con fácil acceso a los materiales y espacio suficiente para trabajar. Una mesa de embalaje equipada con una balanza y una impresora de etiquetas es imprescindible.
El embalaje no es solo colocar productos en una caja. Muchas empresas no supervisan el costo del embalaje y envío. Un WMS como Webship Online permite escuchar los materiales de embalaje, mostrando sus costos directamente en el pedido. El sistema también calcula los costos de envío al imprimir la etiqueta.
Consejo: ¡Usa empaques personalizados para mejorar la experiencia de marca!
Envío de pedidos de venta
Una vez embalado, el pedido debe enviarse lo más rápido posible. Para ello, se deben firmar contratos con empresas de transporte. Cada empresa ofrece diferentes métodos de envío. Si deseas ofrecer múltiples opciones de envío a los clientes, puedes integrarlas en un WMS como Webship Online.
Webship Online
¿Quieres gestionar tu almacén y tus pedidos de venta con un sistema WMS moderno? ¡Webship Online es la solución! Contacta con nosotros en hallo@webship.online para probar el sistema gratis durante 30 días.
