Ein Unternehmen, das Produkte verkauft, freut sich über jede neue Bestellung. Das ist verständlich, denn je mehr Bestellungen eingehen, desto höher ist der Umsatz. Als Unternehmen möchten Sie stets wachsen, und eine steigende Anzahl an Verkaufsbestellungen ist dafür essenziell. Doch eine wachsende Anzahl an Bestellungen ist nicht immer ein Vorteil – das Lager und die Mitarbeiter müssen diesen Anstieg bewältigen können.
WMS-System
Ein WMS (Warehouse Management System) hilft dabei, den Bestand effizient zu verwalten. Gleichzeitig ermöglicht es die Bearbeitung von Verkaufsbestellungen. Es ist wichtig, ein System zu wählen, das Bestellungen automatisch von Ihrem Webshop ins WMS überträgt, sodass alle Bestellungen zentral verwaltet werden können.
Sobald die Bestellungen im System eingehen, ist es entscheidend, einen strukturierten Workflow zu etablieren. Webship Online organisiert diesen anhand von Statusmeldungen, die den Mitarbeitern anzeigen, in welcher Phase sich die Bestellung befindet. Die wichtigsten Status sind:
- Entwurf
- Wartet auf Zahlung
- Bereit zum Kommissionieren
- Kommissionierung
- Bereit zum Verpacken
- Bereit zum Versand
- Abgeschlossen
- In Wartestellung
- Storniert
Kommissionierung einer Verkaufsbestellung
Sobald Bestellungen eingehen, beginnt die Kommissionierung. Diese Phase ist entscheidend, wird jedoch oft nicht optimiert. Die Bestandsverwaltung umfasst weit mehr als nur das Nachverfolgen und Versenden von Produkten. Faktoren wie Lagerplatzierung und Kommissionierrouten spielen eine wichtige Rolle. Ohne eine durchdachte Strategie entsteht Ineffizienz, was die Lohnkosten in die Höhe treibt.
Schnell verkaufte Produkte sollten strategisch im Lager platziert und mit Lagerplätzen verknüpft werden. Ein intelligentes WMS wie Webship Online kann dann die effizienteste Kommissionierroute festlegen. Dies verhindert unnötige Laufwege und steigert die Produktivität der Mitarbeiter.
Ein Barcode-Scanner kann Ihr Lager zusätzlich optimieren!
Nutzen Sie Barcodes
Ein Barcode ist eine Reihe von Linien, die von einem Scanner gelesen werden können. Er kann nur aus Zahlen oder aus einer Kombination von Zahlen, Buchstaben und Sonderzeichen bestehen. Durch das Verknüpfen eines Barcodes mit einem Produkt bleibt dieses jederzeit rückverfolgbar.
Ohne Barcodes kommt es häufiger zu Fehlern – zu viele, zu wenige oder falsche Produkte werden versendet. Manche Kunden melden diese Fehler nicht, was zu falschen Beständen führt. Barcodes gewährleisten, dass immer das richtige Produkt kommissioniert und ausgebucht wird, wodurch Fehler reduziert werden. Das führt zu zufriedeneren Kunden, positiven Bewertungen und mehr Umsatz.
Verpacken von Verkaufsbestellungen
Nach der Kommissionierung müssen die Produkte verpackt werden. Eine dedizierte Verpackungsstation mit direktem Zugriff auf Verpackungsmaterial und genügend Platz ist essenziell. Eine Verpackungstisch mit integrierter Waage und Etikettendrucker ist unerlässlich.
Viele Unternehmen unterschätzen die Kosten für Verpackung und Versand. Ein WMS wie Webship Online ermöglicht das Scannen von Verpackungsmaterial, wodurch die Kosten direkt im Bestellsystem angezeigt werden. Auch die Versandkosten werden nach dem Drucken des Versandetiketts automatisch berechnet.
Tipp: Nutzen Sie personalisierte Verpackungen für ein besseres Markenerlebnis!
Versand von Verkaufsbestellungen
Nach dem Verpacken muss die Bestellung schnell versandt werden. Dafür sind Verträge mit Versanddienstleistern notwendig. Möchten Sie Ihren Kunden verschiedene Versandoptionen anbieten? Dann können diese mit einem WMS wie Webship Online integriert werden.
Webship Online
Möchten Sie Ihr Lager und Ihre Verkaufsbestellungen mit einem modernen WMS verwalten? Webship Online ist die perfekte Lösung! Kontaktieren Sie uns unter hallo@webship.online für eine 30-tägige kostenlose Testversion.